Суть критики в том, что с таким внешним видом и маркетингом продукта, Вы так и останетесь единственным человеком, который знает о мощном голосовом управлении.

А кто эти самые «реальные пользователи»? Я не стебусь, мне просто не понять, что это за люди такие, которым:
1) понадобился ещё один пульт
2) не жалко на этот пульт 12 тысяч

э… т.е. эта штука будет помимо самих серверов icq/jabber/etc коннектится к какому-то специальному серверу netstream, чтобы вести лог всех разговоров?