Клиентам пришло письмо о смене площадки. Но почему-то с приложением в 12 МБ, что стало интересно. Оказалось, кроме pdf был прикреплен .eml файл с перепиской руководителя и менеджеров. В переписке первое письмо с инструкцией, второе — с отмашкой начинать и прикрепленным файлом Ярославка.xlxs
То есть первым базу разослал руководитель отделения, с напутствием спамить по 100 адресов за полчаса.
Странная попытка оправдаться у компании, переврав содержание писем.
Первое: «все данные в отправленных письмах датируются мартом-апрелем 2017».
В письме, которое было вложено как .eml и ошибочно разослано клиентам такие две даты:
От: «Колосов Алексей Игоревич»
Отправлено: 23.05.2017 13:43:25
Тема: Смена интернет площадки EXIST на http://WWW.isNext.ru
От: «Колосов Алексей Игоревич»
Отправлено: 24.05.2017 12:43:01
Тема: Re: Смена интернет площадки EXIST на http://WWW.isNext.ru
Удивительно, но письма отправлены 23 и 24 мая, какая незадача для ООО «Эксист-М».
Второе: письма, которые случайно слил сотрудник, подписаны Руководитель офиса «Ярославский» Колосов Алексей Игоревич, .
В письме 23 мая четкие инструкции: «Файлик с почтой клиентов пришлю позже. 1. Из этих файлов вы копируете столбик Эмейл (НЕ БОЛЕЕ 100 эмейлов\строк\клиентов за раз)»
Т.е. руководитель учит менеджеров как «правильно» спамить. А потом, 24 мая пишет: «Добрый день. Файл во вложении….. Начинаем рассылку.» И сам руководитель разослал менеджерам эту базу. Минимум один из менеджеров по недомыслию — разослал клиентам.
В переписке нет никакого мифического «бывшего руководителя офиса «Ярославский» Павла Петрова», который мог бы коварно подговорить менеджера переслать базу.
Вывод: вместо того, чтобы грамотно автоматизировать рассылку, решили перекинуть задачу на недоученных менеджеров. Всем разослали кусками базу, люди сели рассылать и лепить ошибки. Когда всплыли персональные данные, вместо нормальной работы над ошибками стали придумывать фантастические версии о корпоративном саботаже. Пфффт.
Дискуссии пользователя
Клиентам пришло письмо о смене площадки. Но почему-то с приложением в 12 МБ, что стало интересно. Оказалось, кроме pdf был прикреплен .eml файл с перепиской руководителя и менеджеров. В переписке первое письмо с инструкцией, второе — с отмашкой начинать и прикрепленным файлом Ярославка.xlxs
То есть первым базу разослал руководитель отделения, с напутствием спамить по 100 адресов за полчаса.
Странная попытка оправдаться у компании, переврав содержание писем.
Первое: «все данные в отправленных письмах датируются мартом-апрелем 2017».
В письме, которое было вложено как .eml и ошибочно разослано клиентам такие две даты:
От: «Колосов Алексей Игоревич»
Отправлено: 23.05.2017 13:43:25
Тема: Смена интернет площадки EXIST на http://WWW.isNext.ru
От: «Колосов Алексей Игоревич»
Отправлено: 24.05.2017 12:43:01
Тема: Re: Смена интернет площадки EXIST на http://WWW.isNext.ru
Удивительно, но письма отправлены 23 и 24 мая, какая незадача для ООО «Эксист-М».
Второе: письма, которые случайно слил сотрудник, подписаны Руководитель офиса «Ярославский» Колосов Алексей Игоревич, .
В письме 23 мая четкие инструкции: «Файлик с почтой клиентов пришлю позже. 1. Из этих файлов вы копируете столбик Эмейл (НЕ БОЛЕЕ 100 эмейлов\строк\клиентов за раз)»
Т.е. руководитель учит менеджеров как «правильно» спамить. А потом, 24 мая пишет: «Добрый день. Файл во вложении….. Начинаем рассылку.» И сам руководитель разослал менеджерам эту базу. Минимум один из менеджеров по недомыслию — разослал клиентам.
В переписке нет никакого мифического «бывшего руководителя офиса «Ярославский» Павла Петрова», который мог бы коварно подговорить менеджера переслать базу.
Вывод: вместо того, чтобы грамотно автоматизировать рассылку, решили перекинуть задачу на недоученных менеджеров. Всем разослали кусками базу, люди сели рассылать и лепить ошибки. Когда всплыли персональные данные, вместо нормальной работы над ошибками стали придумывать фантастические версии о корпоративном саботаже. Пфффт.