Макакий PE3YC, вы что, издеваетесь? Я не спрашиваю про какие-то «внутренние расследования», я говорю, что нет никакой операции «оспаривание». Ваши слова: «Оспаривание транзакции и заявление на чарджбэк это принципиально разные процедуры» «оспаривание — это когда клиент заявляет, что транзакция им не инициировалась чарджбэк — это когда клиент не оспаривает факт совершения транзакции, но заявляет, что товар не поставлен или услуга не оказана (или поставлен/оказана — но ненадлежащим образом)» Есть операция chargeback и внутри неё есть много видов. Но всё равно это будет в рамках чарджбэка в любом случае. Что тут непонятного?
Макакий PE3YC, это вообще к чему? Я не знаю у кого там и какие проводятся расследования, я просто говорю, что с точки зрения МПС нет никакой операции «оспаривание», как вы говорите, есть операция chargeback с разными кодами, в числе которых находятся и два кода для fraud. Если вы говорите, что есть операция «оспаривание», то какой тогда английский термин употребляется для неё у МПС?
Макакий PE3YC, вы не правы. Нет такой отдельной операции, как «оспаривание». Chargeback относится также и к фроду, делается с кодом 81 «Fraud—Card-Present Environment» если карта была прокатана физически и с кодом 83 — «Fraud—Card-Absent Environment» если была транзакция только с вводом номера (онлайн покупка). Можете почитать в правилах Visa.
Дискуссии пользователя
Макакий PE3YC, вы что, издеваетесь? Я не спрашиваю про какие-то «внутренние расследования», я говорю, что нет никакой операции «оспаривание». Ваши слова: «Оспаривание транзакции и заявление на чарджбэк это принципиально разные процедуры» «оспаривание — это когда клиент заявляет, что транзакция им не инициировалась чарджбэк — это когда клиент не оспаривает факт совершения транзакции, но заявляет, что товар не поставлен или услуга не оказана (или поставлен/оказана — но ненадлежащим образом)» Есть операция chargeback и внутри неё есть много видов. Но всё равно это будет в рамках чарджбэка в любом случае. Что тут непонятного?
Макакий PE3YC, это вообще к чему? Я не знаю у кого там и какие проводятся расследования, я просто говорю, что с точки зрения МПС нет никакой операции «оспаривание», как вы говорите, есть операция chargeback с разными кодами, в числе которых находятся и два кода для fraud. Если вы говорите, что есть операция «оспаривание», то какой тогда английский термин употребляется для неё у МПС?
Макакий PE3YC, вы не правы. Нет такой отдельной операции, как «оспаривание». Chargeback относится также и к фроду, делается с кодом 81 «Fraud—Card-Present Environment» если карта была прокатана физически и с кодом 83 — «Fraud—Card-Absent Environment» если была транзакция только с вводом номера (онлайн покупка). Можете почитать в правилах Visa.
Илья Новиков видимо очень мало знает о банковских процедурах, о chargeback в частности. Не позорился бы хоть, «юрист».