Да, я пока здесь :) мы постараемся, чтобы закрытие сервиса прошло с минимальным количеством потерь и негатива. Уверен все наши клиенты смогут продолжить вести свои рассылки, благо хороших сервисов в интернете довольно много. На любые вопросы готов ответить по почте: nikolaev@corp.mail.ru
«В руках основателей ВКонтакте (Павла Дурова, Вячеслава Мирилашвили и Льва Левиева) сейчас сконцентрировано 60% акций» А разве в Ведомостях было что-то другое написано?
Пришлите адрес на которой Вам приходит рассылка (а вы на него не подписывались, форма отписки не работает и т.д.) на мою электронную почту и я разберусь в вашей проблеме. Мой адрес nikolaev@corp.mail.ru По факту вопроса, все компании которые ведут подобные рассылки через наш сервис, заключают с нами договор и гарантируют легальное получение адресов электронной почты с соблюдением правила double opt-in. Более того, у нас есть собственные механизмы для вычисления «спамерской базы» от легальной. Возможно Вы не можете отписаться, так как был подписан другой ящик, с которого стоит редирект. P.S. Я связался с представителями компании TOP-SHOP, официальный ответ от них появится здесь в самое ближайшее время.
>Несколько рассылок, на которые я подписан можете мне сказать на какие? кто их рассылает? будет здорово, если вы и мне их перешлете на nikolaev@corp.mail.ru
Да, такой вариант возможен. А так же вариант автоматического блокирования при большом кол-во писем в едецицу времени. Но это блокирование! Тогда вероятно ваши письма вообще не будут проходить в домен, а вы будет получать «отлуп» о спаме. В вашем случае, вероятно антиспам фильтр распознает ваши письма по содержанию как спам — большая картинка+минимум текста, например.
Вы ведете рассылки со своего сайта: они могут попадать в спам, например по содержанию письма или на основании жалоб пользователей (которые нажали кнопку «спам»), если вы ведете рассылки через службы рассылок, то в спам они попадать не должны ни в Яндексе ни на Mail.ru.
ну гуд, нет у меня сайта, пришел я и прошу оптын, вы говорите что можете еще и архив в веб положить с гарантированными переходами :-)))) >Попробуй -)) минисайт «Контента» сделать? :)
Это просто вынос адресной рекламы в веб. Ну, почему бы и нет…
все просто: 14153837 подписчиков всего (уникальных записей в базе) из них (http://content.mail.ru/stat/allstat.html): неподтвержденных 1415817 приостановлено 125730 заблокировано 967 а 1561787 человек зарегистрированы на проекте, но в данный момент, по тем или иным причинам не имеют подписок, например, это портальные пользователи которые периодически заходят на проект в залогиненом виде читать архивы рассылок, либо авторы.
Официально отвечаю: На сегодняшний момент ни одно обращение в службу поддержки не остается без ответа, разумеется, если сообщение не анонимное. Более того, в течение последнего года, каждый сотрудник службы поддержки подписывает свои ответы, т.е. вы общаетесь с конкретным человеком, а не с «Администратором сервиса», как это было ранее. К тому же служба поддержки Рассылок работает не только по электронной почте, но и отвечает на телефонные звонки. Вы всегда можете позвонить в офис: +7 (495) 725-63-57. Безусловно, ответить на все письма в момент их получения не возможно, срок ответа составляет обычно от одного часа до двух рабочих дней. Если по каким либо причинам, вам необходимо связаться с менеджером, вы можете написать мне по электронной почте: nikolaev@corp.mail.ru и получить всю необходимую помощь. Говорить о том, что проект не развивается, по меньшей мере, некорректно, так как только за последний год проект вдвое увеличил свою аудиторию (нас 10 млн.), а подписчики и авторы получили в свое распоряжение десятки удобных сервисов. Леонид Николаев, руководитель направления директ-проектов
Дискуссии пользователя
Те, кто согласно правилам сервиса мог иметь доступ к своим подписчикам — смогут выгрузить список.
Саша, твоя фантазия великолепна :) Направь ей в русло своего бизнеса и успокойся уже наконец
Саша, с 2008 года ты тут все всем уже рассказал не по одному разу :)
Да, я пока здесь :) мы постараемся, чтобы закрытие сервиса прошло с минимальным количеством потерь и негатива. Уверен все наши клиенты смогут продолжить вести свои рассылки, благо хороших сервисов в интернете довольно много. На любые вопросы готов ответить по почте: nikolaev@corp.mail.ru
«В руках основателей ВКонтакте (Павла Дурова, Вячеслава Мирилашвили и Льва Левиева) сейчас сконцентрировано 60% акций» А разве в Ведомостях было что-то другое написано?
Пришлите адрес на которой Вам приходит рассылка (а вы на него не подписывались, форма отписки не работает и т.д.) на мою электронную почту и я разберусь в вашей проблеме. Мой адрес nikolaev@corp.mail.ru По факту вопроса, все компании которые ведут подобные рассылки через наш сервис, заключают с нами договор и гарантируют легальное получение адресов электронной почты с соблюдением правила double opt-in. Более того, у нас есть собственные механизмы для вычисления «спамерской базы» от легальной. Возможно Вы не можете отписаться, так как был подписан другой ящик, с которого стоит редирект. P.S. Я связался с представителями компании TOP-SHOP, официальный ответ от них появится здесь в самое ближайшее время.
Прямо триллер какой-то
to ViNG пришлите, например мне, то что Вы посылали в сапорт mail.ru в почту nikolaev@corp.mail.ru
>Несколько рассылок, на которые я подписан можете мне сказать на какие? кто их рассылает? будет здорово, если вы и мне их перешлете на nikolaev@corp.mail.ru
Да, такой вариант возможен. А так же вариант автоматического блокирования при большом кол-во писем в едецицу времени. Но это блокирование! Тогда вероятно ваши письма вообще не будут проходить в домен, а вы будет получать «отлуп» о спаме. В вашем случае, вероятно антиспам фильтр распознает ваши письма по содержанию как спам — большая картинка+минимум текста, например.
Вы ведете рассылки со своего сайта: они могут попадать в спам, например по содержанию письма или на основании жалоб пользователей (которые нажали кнопку «спам»), если вы ведете рассылки через службы рассылок, то в спам они попадать не должны ни в Яндексе ни на Mail.ru.
ну, почему бы и нет. готов обсудить в личке
ну гуд, нет у меня сайта, пришел я и прошу оптын, вы говорите что можете еще и архив в веб положить с гарантированными переходами :-)))) >Попробуй -)) минисайт «Контента» сделать? :)
И все-равно я не понял, чем мое предположение об выкладке в веб адресной рекламы отличается от минисайта по сути?
Это просто вынос адресной рекламы в веб. Ну, почему бы и нет…
все просто: 14153837 подписчиков всего (уникальных записей в базе) из них (http://content.mail.ru/stat/allstat.html): неподтвержденных 1415817 приостановлено 125730 заблокировано 967 а 1561787 человек зарегистрированы на проекте, но в данный момент, по тем или иным причинам не имеют подписок, например, это портальные пользователи которые периодически заходят на проект в залогиненом виде читать архивы рассылок, либо авторы.
Официально отвечаю: На сегодняшний момент ни одно обращение в службу поддержки не остается без ответа, разумеется, если сообщение не анонимное. Более того, в течение последнего года, каждый сотрудник службы поддержки подписывает свои ответы, т.е. вы общаетесь с конкретным человеком, а не с «Администратором сервиса», как это было ранее. К тому же служба поддержки Рассылок работает не только по электронной почте, но и отвечает на телефонные звонки. Вы всегда можете позвонить в офис: +7 (495) 725-63-57. Безусловно, ответить на все письма в момент их получения не возможно, срок ответа составляет обычно от одного часа до двух рабочих дней. Если по каким либо причинам, вам необходимо связаться с менеджером, вы можете написать мне по электронной почте: nikolaev@corp.mail.ru и получить всю необходимую помощь. Говорить о том, что проект не развивается, по меньшей мере, некорректно, так как только за последний год проект вдвое увеличил свою аудиторию (нас 10 млн.), а подписчики и авторы получили в свое распоряжение десятки удобных сервисов. Леонид Николаев, руководитель направления директ-проектов