Сотрудники нескольких компаний, работающих в области туризма, среди которых ИННА ТУР, Andgo.travel, Level.Travel, Clickavia.ru и Payture, рассказали в группе Travel Startups о приостановке выплат от "Промсвязьбанка" в рамках договоров на интернет-эквайринг (приём платежей с банковских карт через интернет).
Также банк предупредил клиентов, что с 30 декабря приём платежей по договорам эквайринга может быть приостановлен.
Один из участников обсуждения, написал:
Эквайринг [отключат] 30.12, но возмещение будет только, если предоставим документы, что у нас отсутствуют операции запрещенные Указами Президента, удовлетворены все возвраты по Египту и Турции и т.д.;
По-видимому, деньги по операциям, поведенным с 17 декабря, будут заморожены до предоставления соответствующих документов.
"Промсвязьбанк" оказывал услуги интернет-эквайринга компании Eviterra до прекращения ею работы в январе 2014 года.
* * *
Из комментариев в группе: «Суть новости немного не в этом. Ладно отключит от эквайринга — полбеды.
По факту банк уже сегодня просто взял СЕБЕ деньги, которые шли к турагентам от клиентов.
Т.е. клиент оплатил скажем 2000 у.е. за тур в Доминикану/Въетнам/Испанию, оплату списали с карты и все… деньги зависли в банке.
Турагент без денег клиента, оператор требует с бедного турагента оплату/выставляет штраф.
А теперь представьте что таких туров у Вас 30 штук.
Причем стоит подчеркнуть что речь идет об оплатах за туры НЕ в Турцию/Египет!!!
Еще раз — банк зажал деньги за произвольные заявки! Риски видите ли у них возникли.
А по телефону банк отвечает — «ну да, Вы уж поймите нас, такая ситуация, сейчас разберемся и все вернем. Но точно не знаем когда. Думаем пока.».
Это полный беспредел, друзья — не было еще такого никогда.
Такими темпами скоро будет обратный переход на нал и коробки из под ксероксов».