В конце 2011 года представители российского отделения компании Samsung обратились к нам с просьбой разрешить им предустанавливать официальное приложение ВКонтакте для Android на смартфоны Samsung, продающиеся в России. Мы с радостью дали наше согласие.
Мы считаем приложение ВКонтакте для Android лучшим из всех наших мобильных клиентов. На наш взгляд, оно превосходит по функциональности, дизайну и скорости работы приложения других социальных сетей для этой платформы. Неудивительно, что это качественное и бесплатное приложение без рекламы стабильно получает высокие оценки от пользователей и находится в топе приложений Android Market.
Однако в январе 2012 года представители Samsung внезапно сообщили нам о намерении разрабатывать свое собственное приложение для Android. Причем в качестве создателя такого приложения Samsung выбрал печально известную на рынке компанию i-Free. Это немало удивило нас, поскольку пару лет назад нам, в числе многих, пришлось иметь негативный опыт работы с i-Free, когда мы столкнулись с коррупцией и попытками обмана.
Возникает закономерный вопрос: зачем заказывать новое приложение, если мы готовы предоставить наше приложение абсолютно бесплатно? Неужели агрегатор i-Free сможет разработать интерфейс для ВКонтакте лучше самого ВКонтакте, который занимается этим уже 5 лет?
Недавно наши сомнения получили почти комическое подтверждение, когда один из менеджеров i-Free, по всей видимости, по ошибке, обратился к нашему разработчику для Android с предложением купить (sic!) его приложение для распространения на платформе Samsung. Похоже, он не обратил внимания на то, что пытается приобрести официальное приложение, которому его компания обязалась обеспечить достойную замену.
А некоторое время назад Samsung прислали нам для согласования скриншоты, на которых в предполагаемом приложении присутствует раздел «Игры». И в этом разделе расположены игры от i-Free, не имеющие отношения к ВКонтакте. По всей видимости, не ограничившись сомнительными подрядами, i-Free или их партнеры в российском отделении Samsung намерены дополнительно монетизировать наш бренд, раскручивая свои продукты под прикрытием ВКонтакте.
Мы, руководители ВКонтакте, считаем компанию Samsung лидером на глобальном рынке электроники и являемся горячими поклонниками ее продуции. Поэтому мы вдвойне обеспокоены пользовательским опытом будущих покупателей смартфонов Samsung в области социальных сетей. Мы будем рады, если предоставленная нами информация о деятельности сотрудников российского представительства Samsung окажется востребована ее руководством.
Я участвовал в написании второго и последнего абзаца этого текста, так как эти части касаются непосредственно продукта ВКонтакте. Samsung — лидирующий производитель смартфонов, который в перспективе обходит Apple. Я сам пользуюсь смартфонами Samsung (S2 и Galaxy Nexus), и уделяю особое внимание тому, как пользователи воспринимают ВКонтакте на этих устройствах. Сделавшая состояние на продаже порнокартинок за СМС компания iFree не сможет сделать приложение, сопоставимое по уровню качества с приложением ВКонтакте. Это очень сложная задача, которая требует редких специалистов. Присланные скриншоты это подтверждают — фактически речь идет о создании вторичной и бессмысленной поделки, которая лишь повредит бренду ВКонтакте. Создание копии существующего бесплатного приложения — изначально бессмысленная задача, которая может быть объяснена только личным интересом менеджеров, которые размеcтили заказ на его разработку у iFree и получили процент от суммы заказа. Исходный план iFree — даже не пытаться разработать приложение, а за небольшие деньги купить один из многочисленных сторонних клиентов ВКонтакте для Android. Это намерение они подтвердили своим письмом нашему разработчику. Предоставленные факты, на наш взгляд, указывают на личную заинтересованность менеджеров из российского представительства Samsung, которые, действуя в ущерб интересам покупателей смартфонов Samsung и интересам всей компании, вступили в с сговор с известной своими откатными схемами компанией iFree. Ввиду важности для нас пользовательского опыта на смартфонах Samsung, мы будем эскалировать информацию об этой ситуации до головного корейского офиса.