Отрасль решила отговорить Ростелеком от производства VoIP-велосипеда

Новость о том, что Ростелеком дал 74 млн рублей на собственный "Мультифон", вызвала недоумение некоторых участников рынка.

Пишет Алексей Айларов (Co-Founder/CEO в Zingaya)

Представители компании Ростелеком 18 сентября объявили тендер на создание продукта Коммуникатор, который должен стать неким аналогом всем хорошо известному Skype. Информация о данном тендере доступна на zakupki.gov.ru и уже известен ряд участников конкурса, которые изъявили желание помочь Ростелекому сделать свой Skype, это известные интеграторы, такие как «Техносерв АС», CTI, «Телигент» и «Инлайн Телеком».

Учитывая требования, нет ничего удивительного, что данным проектом будут заниматься интеграторы, вот только со Skype данный продукт будет иметь не так много общего. Основная идеология Скайпа изначально была связана с P2P коммуникациями, что обеспечило его масштабируемость при минимуме издержек, а также широкий функционал, который был обеспечен возможностями быстрой передачи данных от клиента к клиент напрямую, или через сеть пиров-посредников. Все данные шифровались, что обеспечивало их защиту при передаче через сеть и компьютеры участников P2P-сети, а протокол держался в строгом секрете. Даже клиент был собран таким образом, чтобы максимально затруднить reverse engineering протокола. Позже, после приобретения Скайпа компанией Microsoft за рекордную по тем временам сумму (в районе $8 млрд.), в архитектуру сети были внесены существенные изменения, включая увеличение использования серверов для передачи трафика и уменьшение P2P-трафика.

Исходя данных тендера, здесь скорее речь идет о некотором аналоге продукта Мультифон от компании Мегафон. Та же идеология интеграции сети оператора с коммуникатором, поддержка стандартов, которые уже используются в сети оператора и так далее. Все это определенным образом ограничивает продукт и его функциональные возможности. Есть ряд требований, которые странно видеть для продукта, создаваемого в 2014 году: поддержка кодеков H.261, H.263, T.38 и другие. Нет ни слова про веб-клиент или поддержку стандарта WebRTC.

Будет интересно посмотреть на результат данного проекта, но, судя по всему, сам оператор не ожидает от него взрывного роста. Количество пользователей на 2020 год должно составить 750 тыс. человек. Это еще одно доказательство того, что упоминание Скайпа здесь скорее возникло из-за воображения СМИ.

Обращение Сергея Кравцова:

Открытое письмо директору Ростелеком Калугину С. Б.

Уважаемый, Сергей Борисович

Имел удовольствие прочитать новости о новом проекте которым решил заняться Ростелеком в ближайшее время. Мы говорим про "Ростелеком" создает отечественный аналог Skype за 73 млн руб. и планирует запустить его в первой половине следующего года.

Мне хочется обратить внимание на достаточно очевидные и простые вещи которые Вы могли упустить за сладкими речами Ваших топов.

1. Чтобы заниматься такими продуктами - нужно время, несколько большее чем указано в требованиях к продукту

2. Чтобы заниматься такими продуктами - нужен опыт, минимум несколько лет, а лучше быть глубоко в продуктах, трендах и иметь уже ОПЫТ работы на рынке и успешные реализации, популярные продукты с аудиториями от 10 млн зарегистрированных пользователей. Это показатель качества, как минимум.

3. Качественные продукты не создаются за 73 млн рублей. Такого рода продукты это своего рода философия, которую надо или принимать и тратить на них 20 часов в сутки или просто не заниматься. Другого не бывает.

4. Сегодня самый эффективный способ принять участие в разделе пирога - это ТОЛЬКО ПРИОБРЕТЕНИЕ ГОТОВЫХ КОМАНД или создание совместных предприятий с четкой мотивацией и НИКОГДА не заказы. Ровно через пол года Ваш продукт будет брошен на помойку или Вам придется платить огромные деньги за поддержку.

5. Мне даже стало интересно посмотреть что Ваши инженеры сделали уже и я готов оказать технические консультации БЕСПЛАТНО!

6. И Главное, если вы действительно хотите сделать что то крутое. Дайте пинка чтобы Ваши топы познакомились со всеми лидерами рынка и задали простые вопросы им - какие сложности с такими продуктами и что будет через 2-3 года на рынке...

Мне кажется, что Вас просто обманули =))) Простите... но это так

С Уважением, CEO 4talk Сергей Кравцов

Update:

Лучшие комментарии

  • Контекст комментария

    Лопатюк Вадим Лаборатория братьев Лопатюков

    Не понятно почему отрасль решила что Ростелеком, вдруг, хочет сделать свой скайп? Ростелеком, на удивление, хочет сделать VoIP. Что, вообще говоря для гос.оператора фиксированной связи (в том числе) довольно удивительно. Особенно учитывая что да же не гос.операторы мобильной связи до сих пор хотят собирать деньги за SMS, MMS, килобайты и минуты (особенно в роуминге). По-моему только Мегафон как-то сместил отношение к своей сети в сторону того что уже сеть передачи данных, а не просто позвонить. По крайней мере у других операторов я не нашёл адекватных тарифов для жизни с использованием Интернета на смартфоне. Я к тому что использование VoIP в сети которая для интернет само собой разумеется. И то, что Ростелеком хочет предлагать свой VoIP в своей сети логичный и правильный шаг. Вместо того чтоб запрещать и поднимать цену, надо предложить пользователю востребованное. А P2P там, шифрование — это пускай 1,5 оставшихся гика парит. Изъезженная истина — обычному пользователю до лампочки, что под капотом. Вообще последние несколько новостей про Ростелеком удивляют. Т.к. лично я привык думать о госкомпаниях как устаревших потребителей налоговых денег. Эти же явно соображают и, на мой взгляд очень логично. Когда у тебя есть интернет и передача голоса, не сделать ещё и VoIP глупо. Для частной компании по-крайней мере. Так что РТК могу только похлопать.

Добавить 20 комментариев

  • Ответить

    Отрасль решила отговорить Ростелеком от производства VoIP-велосипеда. Отговорить Ростелеком потратить госмиллионы нельзя. Ржут они над вашим велосипедом.

  • Ответить

    Какие-то совсем неконкретные замечания. Т.е. вот высказывания в духе «Такого рода продукты это своего рода философия, которую надо или принимать … » наверное должны лишить сна менеджеров РТ? А про WebRTC я вот категорически не согласен, что это такое уж неотвратимое будущее — не пригоден он в нынешнем виде для корпоративного использования — только примитивные P2P-поделки и можно на нем делать. Исходя из этой логики, получается, что РТ действует вполне разумно и осторожно — хочет внедрить понятное проверенное решение, которое будет востребовано его существующими клиентами, а не философию продвигать свою. Хотя ТЗ они писать не умеют — это да.

  • Ответить
    Альтер Эго

    Отговорить Ростелеком постами в фейсбуке? Пф, отрасль решила попиариться. Впрочем, в заголовке — это просто глупая патетика автора. Если бы два человека могли представлять всю отрасль VoIP&Messaging в России, они бы сидели в апреле рядом с Путиным и имели внешние половые органы дедушки. Но там сидели только Волож и Гришин.

  • Ответить
    Лопатюк Вадим Лаборатория братьев Лопатюков

    Не понятно почему отрасль решила что Ростелеком, вдруг, хочет сделать свой скайп? Ростелеком, на удивление, хочет сделать VoIP. Что, вообще говоря для гос.оператора фиксированной связи (в том числе) довольно удивительно. Особенно учитывая что да же не гос.операторы мобильной связи до сих пор хотят собирать деньги за SMS, MMS, килобайты и минуты (особенно в роуминге). По-моему только Мегафон как-то сместил отношение к своей сети в сторону того что уже сеть передачи данных, а не просто позвонить. По крайней мере у других операторов я не нашёл адекватных тарифов для жизни с использованием Интернета на смартфоне. Я к тому что использование VoIP в сети которая для интернет само собой разумеется. И то, что Ростелеком хочет предлагать свой VoIP в своей сети логичный и правильный шаг. Вместо того чтоб запрещать и поднимать цену, надо предложить пользователю востребованное. А P2P там, шифрование — это пускай 1,5 оставшихся гика парит. Изъезженная истина — обычному пользователю до лампочки, что под капотом. Вообще последние несколько новостей про Ростелеком удивляют. Т.к. лично я привык думать о госкомпаниях как устаревших потребителей налоговых денег. Эти же явно соображают и, на мой взгляд очень логично. Когда у тебя есть интернет и передача голоса, не сделать ещё и VoIP глупо. Для частной компании по-крайней мере. Так что РТК могу только похлопать.

  • Ответить

    Они кстати уже делают, наверное и правда нужен свой клиент. Раньше звонили раз в квартал предлагали IPTV, а теперь ещё и городской телефон. Зашёл почитать описание услуги — там как раз всё через VoIP шлюз сделано. http://www.onlime.ru/internet/services/20/ Правильный такой удар по яйцам, ну в том смысле, что если МГТС даёт телефон + домашний интернет + ТВ по GPON, почему бы к своим услугам домашнего интернета + ТВ не сделать свой телефон? А то стоит 2 коробки, а так могла бы одна. И в один карман платить за всё.

  • Ответить

    Кто-то здесь оригинальный Мультифон видел? Им же невозможно пользоваться, оно не для людей сделано, а для какого-то внутреннего попила в Мегафоне. Если тендер выиграла та же шарашка, то «ростелекомофон» не имеет смысла обсуждать.

  • Ответить

    Мультифон видел и пользовался — он оказался самым удобным вариантом остаться со своим московским номером для входящих при длительном отсутствии в мск. Да и для исходящих было удобно, а местная симка использовалась только для интернета как транспорт VoIP. Держу мегафоновскую симку только для Мультифона. Сделан кривовато, недопилен, но все равно оказался самым удобным вариантом. Если Ростелеком будет пилить аналог, то правильно делают.

  • Ответить

    Это 100% аналог Мультифона: «…«Коммуникатор» (далее – Услуга), предполагающую предоставление Клиентам Общества использующих услугу местной телефонной связи дополнительную возможность осуществлять исходящие и принимать входящие вызовы с использованием программного приложения (ПК с установленным на него Программным приложением, мобильные устройства на базе iOS, Android с установленными на них приложениями), а также пользоваться дополнительными услугами (обмен короткими сообщениями, хранение записной книги контактов и др.). Для осуществления голосовых вызовов в ТФОП и приема вызовов из ТФОП с использованием программного приложения используется существующий номер Клиента в коде ABC (возможно также выделение отдельного номера). Тарификация осуществляется в режиме реального времени» В функциональных требованиях есть даже запись звонков, т.е. они просто ТЗ на Мультифон скопипастили.

  • Ответить

    Ну я тоже пользовался по нужде, но сказать, что он «сделан кривовато, недопилен» это очень мягко выразиться. «Самым удобным вариантом» он может оказаться только когда нет альтернатив, а это, все-таки, очень специфическая ситуация.

  • Ответить

    А с чего товарищ Боугаков решил, что Телигент уже выйграл тендер? Работает он вообще в Мегафоне. Никакого отношения к тендеру не имеет. Результаты будут в ноябре. P.S. Мультифон к сожалению под потребности Ростелекома перепиливать сложно. Проще напилить с нуля.

  • Ответить

    Андрей Винокуров, Айларов так и сказал же. Илья Винокуров, на данный момент нельзя, нет аналога ЦНИИСа и нет повода говорить об этом. Смена оператора стационарной телефонной связи возможна, но влечет собой смену номера.

  • Ответить

    Ах, да, еще Мультифон позволяет с любого устройства (ПК, iPad, планшет, приставка, калькулятор…) звонить/ принимать звонки в/из ТФОП. Что довольно круто и имеет массу вариантов использования.

  • Ответить
    Альтер Эго

    >»Самым удобным вариантом» он может оказаться только когда нет альтернатив, а это, все-таки, очень специфическая ситуация. И какие альтернативы есть? А какие доступные по всей России альтернативы есть?

  • Ответить

    Имел в виду, что «специфическая ситуация» это когда он вообще может понадобиться. Мне, например, нужен был, когда мобильник сдох и все.

  • Ответить

    Все же странно слышать от некоторых, что Skype наше всё. Почему странно? А то вы не знаете? VOIP перспективная технология и в нее стоит вкладываться даже несмотря на имеющуюся конкуренцию, но при этом трезво смотреть на ситуацию. Не стоит замахиваться на скайп во всем мире. Задача поставлена немножко по другому — реализовать аналог + добавить важную фичу (привязка номера телефона — это очень удобно). Хорошо сделают — получат бенефит. Плохо сделают — не отобьют бабки. Вот за такое надо будет наказать. Надо поставить это дело на общественный контроль, почему нет. Хорошо бы обсудить это начинание с индустрией, собрать мнения экспертов, фидбэк от текущих пользователей скайпа и т.п. и т.д.

  • Ответить
    Альтер Эго

    >Имел в виду, что «специфическая ситуация» это когда он вообще может понадобиться если «специфическую ситуацию» еще раз взять в кавычки, то будет понятен сарказм? может у вас она и специфическая, но так-то довольно распространена — например, роуминг. ты ездишь по миру и приземляешь звонки на местные телефоны, или получаешь их прямо через voip. клиентов там — миллионы