Платёжный сервис Qiwi летом запустит проект позволяющий оплачивать реальные товары средствами из виртуального Qiwi-кошелька, сообщил газете "Ведомости" вице-президент по маркетингу и развитию Qiwi Максим Попов.
Предполагается, что кассир оффлайн магазина, принимающий платежи с Qiwi-кошелька, спросит у покупателя номер его телефона, сформирует и немедленно пришлёт уникальный USSD-запрос с пунктами "принять" или "отклонить". Выбор первого варианта обозначает оплату покупки и списывание с Qiwi-кошелька нужной суммы. Комиссионное вознаграждение с данных транзакций будет установлено с каждым из партнёров платёжной системы индивидуально. По словам представителя Qiwi Александры Высочкиной сегодня в 80% случаев партнёры предпочитают не брать комиссию и в 20% она составляет меньше 1%. Экспертные мнения о юридической чистоте виртуальных платежей в оффлайне — строго соответствуют местам работы опрошенных "Ведомостями" экспертов.
Идея использования мобильных телефонов "вместо" пластиковых карточек доказала свою жизнеспособность в странах, где полная мобильная телефонизация случилась раньше полного перехода рядовых граждан на безналичный оборот. В наиболее благополучных странах Африки, даже без специализированного посредника (как Qiwi), средства с телефонного счёта можно: пополнить, снять, перевести нужную сумму на телефонный же счёт торговцу или знакомому, или даже получить на свой мобильный телефон "не банковский" кредит. В Соединённых Штатах и Европе прямое использование телефона, как платёжного инструмента, а не средства связи, находится лишь в зачаточной фазе своего становления. На данный момент оно зачастую потребует применения топовых моделей "смартфонов", специализированных аксессуаров к ним и, так или иначе, пока не до конца исключает применение пластиковой карты.
Добавить 40 комментариев
Прямо кенийская M-pesa. Роиссю опять причислили к странам третьего мира.
Действительно, чего всё время сравнивают с африкой, возьмите лучше азиатов: в Японии пластика вообще нет.
Телефон надежнее карточки. Психологически. Зачем пытаться сперва сдать назад, отказавшись от баланса на счету у оператора, как от «личного счета», а потом с упорством, достойным Мичурина, прививать навыки пользования пластиком? Привыкли граждане так и хорошо, а Африкине Африки — неважно.
> в Японии пластика вообще нет. а что там, в двух словах?
@zubo Возможно, Альтер имел в виду NFC на мобилках.
Прекрасно, теперь каждый кассир будет знать номера телефонов всех клиентов магазина…
Интересно как выглядит антифрод в такой модели. Пару примеров — можно веерно рассылать USSD, кто нибудь да нажмет или снять все деньги с мобильного телефона(тут не будет не PIN-кода ни подписи)
Теперь на кассе будет пипец какая очередь из-за тормозов, решивших оплатить через телефон/вебмани/киви
Механизм будет сложен. Юзкейс выглядит так — человек на кассе говорит, что хочет оплатить через Qiwi. Продавец, «радостно», делает магическое «Опа», вбивает его номер, на телефон приходит SMS, указав которую продавец сможет претендовать на деньги юзера. Это долго, требует модернизации рабочего места продавца (типа установки какого-нибудь терминальчика как минимум) MC и Visa все никак этого не добьются, Qiwi мне кажется менее слабым игроком. Синодов
Юрий, а зачем так усложнять? Покупатель говорит телефон, ему приходит СМС с данными покупки и он на нее отвечает да или нет, а у кассира в случае «да» выбивается чек. Всё.
anatolix с таким же успехом можно пытаться перебирать номера кредитных карточек с терминала, а также пытаться снять с кредитной карты все деньги, а не только за покупку.
USSD ведь не равно SMS? Её разве можно подделать (вписать большую сумму допустим) не являясь сервером оператора сотовой связи?
illiyn не вижу принципиальной разницы слать юзеру СМС или USSD
Киви на российском рынке сейчас мощнее любой западной компании, никакие «великие» Виза с Мастеркардом ничем ответить не смогут, они даже скопировать ничего не смогут, ибозакостенели давно. Ни у кого другого здесь нет такой близости к народным массам, какая есть у Киви.
> Пару примеров — можно веерно рассылать USSD, кто нибудь да нажмет или снять все деньги с мобильного телефона(тут не будет не PIN-кода ни подписи) Если пользоваться одноразовыми паролями, который кассир сообщает голосом, то все в порядке. — Хочу оплатить по qiwi — Ваш номер? — 222-333-222 — Да, пришла смска — Напишите 777 в ответ для подтверждения оплаты
Единственный правильный вариант — это называние кассиром некоего кода, который покупатель должен сам куда-то послать. НЕ (!) называя своего номера телефона. Иначе мы просто получим, что в распоряжении каждого кассира (а мы все видим, кто работает на кассах, да?) будет очень симпатичная база данных: телефон (по которому элементарно пробивается адрес, имя и пр.) и история платежей, т. е. прямо измеряемое финансовое благополучие клиента. Рассказывать дальше, для чего такая база может быть использована?)
Видимо, карточкой расплачиваться мы здесь так и не научились. Не ссыкотно официанту-то, выпив кофе, пластик отдавать? Ведь он может базку-то побогаче, да пополезней телефонной собрать. Н-да, не ту страну назвали Гондурасом.
Qiwi уродская система. Недавно нужно было оплатить инет, а идти до банка поленился — воспользовался ближайшим терминалом, подумав, что сильно много комиссии не возьмут. Так вот взяли 60 рублей или 8%! И даже процент не пишут — не знаешь заранее, сколько отдашь. Уроды одним словом. Одно радует — компании с таким подходом не становятся очень уж популярными. Больше с ними никаких отношений иметь не буду. Пластика и беспроцентных Яндекс.Денег хватает.
Проценты ставит не Qiwi, а владелец аппарата. Хоть мелкие, хоть большие (и ещё есть адский прикол «минимальная сумма для внесения»)
Да как-то по барабану. Софт их, который не показывает, сколько возьмут за платёж. Отмазка для них никакая — логотип их, денег взяли много — репутация под ватерлинию.
Это только отчасти так. А отчасти это напоминает гипотетический разговор: “Тойота херовая машина, на Рублёвке 2 миллиона за неё заломили, тогда как она везде по 900 тыщ. стоит да и то дороговато”
Не так. Если учесть все факторы: «Киа херовая машина, купил на Текстильщиков вслепую, оказалось за 1,3 миллиона, тогда как она везде по 900 тыс. стоит, а на Рублёвке миллион». В Связном раньше платил — брали 2-3%, где-то так. Ну и вы учитывайте, что «клиент всегда прав» и клиент субъективен.
> Софт их, который не показывает, сколько возьмут за платёж Софт показывает комиссию заранее. Вверху до окна платежа есть кнопка «Калькулятор».
Мне сложно представить пользователя такой системы. Как-то не верится, что люди, которые два раза в месяц стоят в очереди в Сбер, что бы снять зарплату с карты, будут относить наличные в Киви-терминал.
Это менталитет: получаем — храним дома — расплачиваемся по мере необходимости. Для большинства Киви — это такой железный продавец, зачисляющий их деньги на телефон. Большинство получают деньги на карту и снимают их в день зарплат. Ситуация эта быстро не изменится и Киви вовремя просекли фишку.
Маша, они относят в терминал, но не в кошелек кладут, а оплачивают что-то. С тезисом про железного продавца соглашусь. Посмотри, вообще, как обычные пользователи (телефонный опрос) реагируют на ЭПС: http://money.yandex.ru/i/forms/tns.pdf
Номер, как и входящий PIN-код из USSD-запроса должен вводить покупатель, точно так же, как сейчас вводится просто PIN для карточки. QIWI становится удобным, если иметь кошелёк на той же мобиле, или с компа. Тогда никаких комиссий за многих интернет-провайдеров. Вдобавок есть шаблоны и запланированные платежи. QIWI-терминал лишь средство для того, чтобы закинуть наличные деньги на счет QIWI-кошелька. Если такой вариант использования, то и расстройств с комиссиями не будет. В некоторых банках возможен безналичный перевод на QIWI. Если не ошибаюсь, в том же сбербанке это бесплатно. Я о том, что в терминалы QIWI можно вообще не ходить. А вообще, вы хотите и дальше кормить США, оплачивая местные платежи % с оплаты по карточкам их систем Visa и MC? Вдобавок, эти компании империи зла хотят досконально знать кто, сколько и за что платит даже при местных платежах в пределах России. Приятные бонусные развед-данные? Не так ли?
Процедуру работы с киви-кошельком освоить могут не все. Не потому что идиоты, а потому что лень заморачиваться. Да и Киви не спешит информировать пользователей о преимуществах своего кошелька — и люди его просто не замечают на фоне простых кнопочек с очевидным функционалом. Не всем же тратить время на изучение всего и вся.
Кстати, нежелание разбираться в психологии человека и мириться с менталитетом соотечественников — главная причина постоянных фейлов рядового русского девелопера. Это как если б отрицая законы физики строить автомобиль.
Вообще задумка интересная. Но будет интересно узнать вопрос стоимости установки на месте кассира подобной возможности и кол-ва желающих воспользоваться данным сервисом? Я вот хоть убей не могу понять, а зачем или что может меня побудить воспользоваться данным сервисом? Ведь удобство электронных денег — это как раз простота взаимоотношений удаленных покупателя и продавца…
Click, кейс простой: забыл дома кошелек, а узнал об этом на кассе и сразу оплатил со счета в КИВИ или с мобильного счета.
Угу А теперь представьте — вам предлагают пальцем пошевелить ради того, кто забыл дома кошелек. Пошевелите?
а почему бы не оплачивать покупку по счету выставленному продавцом, из приложения в телефоне. не надо ничего придумывать. а пополнение через личный кабинет проходит без комисикомисии если сумма более 500 рублей
Влад, массовые телефоны не знают, что такое приложение.
Yani ну так надо им об этом рассказать, благо даже для них есть приложение. до недавнего времени люди не знали как поставить аську себе на телефон, но теперь она есть практически у каждого. кроме того появились «отзывчивые» люди, которые за скромную плату помогали это сделать
vladandslav, ага, расскажи об этом Нокии 3310
такими аппаратами щас даже некоторые бабушки побрезгуют пользоваться, а те которые пользуются уж точно не станут переводить свою пенсию на qiwi-счет
С ненулевой вероятностью никакой головоломки для кассиров в виде «формирования запросов» (USSD запроса или специфического вида, для фирменного приложения) вводиться не будет. Касса просто попробует списать нужную сумму с Qiwi Visa Card. Это же карта как карта, просто без пластика, но значимый в смысле финконтроля запрос на неё сделать можно. Прямо с кассы, а не с несуществующего в природе «устройства для обслуживания киви кошельков».
Чо, у нас уже виртуальными картами в POS расплачиваться можно? А довольные покупатели с радостью отдадут несколько процентов сверху?
Qiwi Visa Card — неравно QIWI Visa Virtual, кстати. И комиссия на ней 1.5, а не 3.5 процентов. Плюс нет ограничения на покупки дороже 15000 руб. http://habrahabr.ru/blogs/pay_sistem/113927/ вот она какая.