Только что любимая соцсеть, для пользователей которой я разрабатываю приложения, забанила на сутки за размещение объявления о приглашении бета-тестеров в игру. Объявление разместил в двух сообществах, где являюсь администратором, в одном объявлении была ссылка на игру, в другом просто абзац текста. В объявлении не было ни фишинговых ссылок, ни навязчивых просьб проголосовать на конкурсе, ни писем нигерийской вдовы — ничего, что можно принять за спам. И тем не менее я получил бан, и это далеко не первый случай за последний год. Если учесть, что за каждую провинность срок бана увеличивается, то вполне вероятно, что в следующий раз, когда антиспам-алгоритм ошибётся, я «сяду» на дольше. Максимальный «срок», который у меня был, при том, что я знаю, как безопасно пользоваться Интернетом и никогда не рассылал спам — это 4 или 5 дней бана. Хочется с просить у создателей ВКонтакте — не многовато ли я плачу за несовершенство ваших алгоритмов?
Второй момент — это капча. ВКонтакте она преследует везде: при размещении записи на своей стене, при отправке сообщения типа «Как дела?» другу, при написании комментариев в администрируемом мной сообществе, при любых пользовательских сценариях трудночитаемая русскоязычная капча ВКонтакте всегда со мной! На месте создателей, я не стал бы столь уверенно назвать ВКонтакте социальной сетью, потому что общаться в ней невозможно, даже если ты ввёл капчу, твоё сообщение у получателя осядет в папке Спам. Это очень сильно усложняет общение с друзьями (главный смысл соцсети), а деловую переписку с коллегами-разработчиками вообще сводит на нет.
Примечательно, что некоторые разработчики ВКонтакте тоже обсуждают проблемы капчи у себя на стенах, но каких-то действий по улучшению ситуации не наблюдается.
Пока писал всё это, знакомый шутник прислал красноречивый скриншот с причиной бана, который он тоже только что получил: http://i.imgur.com/xsbDs.png
Шутка, может быть, и странная, но разве это спам? Павел, примите, меры.
Сегодня около 8 утра, по недосмотру наших разработчиков антиспам-системы, произошел сбой, в результате которого часть пользователей несправедливо отправились в бан. Это действительно так. Проблему решили — все должно восстановиться. Приносим извинения за неудобства. По поводу капчи: обязательно проверим, спасибо.