По итогам ноября онлайн-школа английского языка Skyeng стала работать "в плюс", рассказал Roem.ru управляющий партнёр Skyeng Александр Ларьяновский. Выручка в ноябре 2015 года превысила 12 млн рублей, а с начала года - более 80 млн рублей. Прибыль пока составляет всего 2% от выручки (то есть около четверти миллиона рублей в месяц), уточняет Ларьяновский, но обещает, что она будет стабильной.
"Мы хотим работать в плюс и строить большую компанию. Но мы верим, что бизнес должен быть прибыльным. Я не уверен, что мы можем расти сильно быстрее при инвестициях, мы просто идем по пути 'считать перед тем, как тратить'", — прокомментировал Ларьяновский причину, по которой компания решила выйти на точку безубыточности именно сейчас.
Школа Skyeng открылась в 2013 году. Инвестиции составили всего $330000, операционную прибыль компания стала получать в 2014 году. Сейчас в школе работают 250 преподавателей и обучаются 3000 учеников, на онлайн-платформе Vimbox было проведено 215 000 уроков.
Количество преподавателей в различных онлайн-школах английского языка, по данным Skyeng
«Мы видим ощутимый переток из курсов к нам. Вторая причина - во время кризиса люди стараются капитализировать себя на рынке труда и улучшить свое знание иностранных языков, а занятия в онлайн-школе в разы дешевле, чем с репетитором. Третья - несмотря на то, что в целом по рынку компании экономят на обучении сотрудников, к нам приходят новые корпоративные клиенты», - комментирует Ларьяновский причины популярности.
Выручка компании во втором квартале 2015 года составила почти 23 млн рублей. С марта по июнь выручка компании в среднем составляла 7,5 млн в месяц, в феврале — 4,7 млн. Годовой оборот компании в 2014 году составил 66 млн рублей.
Давай по пунктам объясню, как мы видим разницу.
1. Школа решает все проблемы
а) Круглосуточный call-центр решит любую проблему на высшем клиентском уровне (учителю не всегда дозвонишься, он не умеет оказывать качественный сервис — учитель должен учить, а не решать административные вопросы)
б) Не нравится личность, манера общения, методика или дисциплина учителя — школа уточняет и быстро решает проблему(с репетитором вы останетесь с проблемами один на один)
в) Уроки учителя записываются и контроллируются старшим методистом — мы гарантируем соблюдение методики(репетитор ни перед кем не отвечает за качество методики и делает так, как сам считает нужным)
г) Школа защитит вас при конфликте(репетитор может пропустить урок по своей вине и взять деньги, либо же взять аванс и пропасть — у нас это невозможно, а конфликты решаются в пользу ученика).
2. Ответственность.
а) Мы отбираем лучших учителей (трёхэтапный отбор: hr, методист, психолог; конкурс 36 человек на место; проходят непрырвное обучение и контроль школы. С репетитором же — как повезёт, но вы можете попасть наодного те 35 из 36, что мы не взяли на работу).
б) Запись и асессоринг уроков(мы записываем уроки и они проходят контроль старшим методистом: учитель получает советы и рекомендации ведущих методистов России)
в) Data science подход(невозможно гарантировать то, что нельзя измерить, поэтому мы измеряем десятки показателей урока. Все основатели — выпускники Физико-технического института, любят и применяют цифры).
г) Безопасно для детей (вы не знаете о чем ваш ребёнок говорит с репетитором — у нас вы можете получить записи уроков и быть спокойны).
3. Среда изучения языка это больше, чем урок
а)Электронный интерактивный учебник(не нужно платить за учебники, класс сохраняет запись урока, доступен с любого компьютера или планшета. Это эффективнее и удобнее дедовских дидактических материалов репетитора)
б) Индивидуальные домашние задания после каждого урока с автоматической проверкой (репетиторы не охотно задают задания и уж точно не будут проверять их бесплатно после каждого урока — у нас же вы будете получать задание после каждого урока, с автоматической проверкой).
в) Пишите эссе, развивайте навыки письменной речи — которые будут проверены и прокомментированы профессиональными преподавателями (проверка эссе требует навыков учителя выше, чем просто учителя, а так же 30-50 минут его времени — ваш репетитор не будет этого делать, но это предлагает наша платформа).