На fl.ru развернулось обсуждение на почти девятьсот комментариев - сервис рассказал об изменениях за последние полгода, а пользователи ответили, что они об этих изменениях думают (плохо думают, основная претензия: заказов мало, а сервис при этом ищет варианты, как бы еще пользователей монетизировать). Со стороны fl.ru в обсуждении принимал активное участие Алексей Никитин, чей стиль общения оценили не все пользователи - в редакцию Roem.ru пришло письмо с характеристикой "хамят пользователям".
Добавить 5 комментариев
У fl.ru в ДНК компании зашита специфика общения с пользователями. Никитин, судя по профилю, там всего пару месяцев, а вписался идеально, пользователям не пришлось заново привыкать к новому человеку.
Хотя нам пишут, что это может быть кто-то из старичков, прикрытых новым именем:
>кстати про FL. не похоже на пост человека только пришедшего в команду. видимо, это кто-то из теперешней команды, а по стилю похоже на главных
>>ОтветитьСвернуть ветвь
>>25.06.2015 в 23:33
>>Алексей Никитин [alexey_nikitin] на сайте 2 месяца
>>Ну помимо ТУ – мы с нуля переписали старую БС , которая отдала концы после изменения законодательства. При этом новая БС идет через наш счет и помимо логики на сайте и интеграции с новой платежной системой нам пришлось еще делать тесную интеграцию с бухгалтерией с выплатой всех налогов за физиков-резидентов. При этом новую БС с нуля мы написали и запустили за два месяца. Можете сравнить со временем разработки и запуска старой БС. Количество жалоб на некорректное функционирование на порядок меньше – можете посмотреть в Юзерэхо. Я не доказываю что мы хорошие – я говорю, что есть унаследованные вещи которые не просто переписать. Или вы с этим не согласны?
Ребята пилят реально крутой функционал в полном соответсвии с законодательством — они видят свое будущее только так — кому не нравится общение или отсутсвие спец службы для общения — переходите на другие площадки — не понятно в чем вопрос вообще! Это же не единственный ресурс с заказчиками, правда? Если на скриншоте максимальная форма препирательства, то я его не вижу препирательств. Я вижу переписку с одним юзером-словоблудом с кучей свободного времени.
Ощущение, что ранее в общении было много интереснее. Со стороны жертвы действительно троллинг, со стороны фл — и странности в среднем ответе, и объяснения в последнем.
А суть-то старая — вечная дополнительная монетизация на fl.ru