Основатель рекомендательного сервиса SurfingBird Сергей Шалаев недоумевает:
REG.RU взял и разделегировал домен surfingbird.ru. Просто because fuck you. Ни писем, ни звонков по указанным в лк контактам, ни-ху-я. Горите в аду, пожалуйста
Posted by Сергей Шалаев on Friday, 5 February 2016
CTO сервиса Дмитрий Шалашов негодует:
Как есть пидорство.Саппорт реагировал быстро и старался помочь (хотя письма с моего личного ящика до них не доходили, и...
Posted by Дмитрий Шалашов on Friday, 5 February 2016
В комментариях у Шалаева появились представители регистратора и объяснились:
Бизнесмен-домейнер и брат основателя Reg.ru Павел Гросс-Днепров объяснил, что кто-то, вероятно, запросил удостоверить документы SurfingBird. Шалаев возражает, что могли бы и позвонить:
Сергей Шалаев пояснил Roem.ru, что единственное письмо за последнее время от Reg.ru связано с запросом Hearst Shkulev Media на удаление контента, который SurfingBird удовлетворил. Между тем, разделегировали домен за отсутствие данных об ОГРН и ИНН, которые у компании никто так и не запрашивал.
Обновлено 16:00. Домен восстановили, причины объяснили.
Я был в аналогичной ситуации.
В Ноябре пришло письмо с просьбой загрузить скан паспорта. В письме была ссылка по которой, якобы, это можно сделать. При переходе по ссылке показывается:
«Секретный ключ для закачки документов, подтверждающих идентификационные данные администратора домена, неверен или уже использован!»
При этом на сайте есть только адовая форма обратной связи с визардом для определения проблемы.
Собственно ничего загрузить я не смог, и через несколько дней мой домен был разделегирован.
Звонил, жаловался, выяснял… В итоге попросили прислать сканы документов на почту. Я все отправил, пришло письмо, что все ок, но домен заработал только через сутки. На мои претензии, типа, Вы прислали письмо с неработающей ссылкой, мне говорили, мол,ничего сделать не можем, домен заработает только завтра.
Я бы сменил регистратора на иностранного, но у меня домен кириллический.
Reg.ru — бизнес по русски.